Po dokončení objednávky automaticky vytvoríme ďalšiu v rovnakom čase za jeden/dva alebo štyri týždne, v závislosti od pravidelnosti, ktorú si zvolíte. Na upratovaciu zákazku bude pridelený ten istý upratovač (za predpokladu, že ste upratovaciu zákazku ohodnotili známkou 5).
Po dokončení upratovania dostanete textovú správu s dátumom a časom ďalšieho upratovania (a odkaz na úpravu vašich preferencií upratovania). Taktiež vám pošleme pripomienku čistenia 2 dni pred termínom
U nás sa neplatí vopred, upratovanie sa platí po dokončení kartou alebo v hotovosti. Ak zrušíte ďalší termín upratovania (môžete tak urobiť do 16 hodín vopred), nevznikajú žiadne sankcie. Predplatné je možné kedykoľvek obnoviť
CleanWhale funguje ako sprostredkovateľská platforma (marketplace), ktorá vás spája s nezávislými Dodávateľmi poskytujúcimi upratovacie a ďalšie služby.
CleanWhale vám vystavuje faktúru s DPH iba za Poplatok za spracovanie objednávky — našu odmenu za sprostredkovanie: výber a overenie Dodávateľa, koordináciu a spracovanie dokladov a platieb.
Samotnú službu poskytuje a dokumentuje priamo Dodávateľ, ktorý vám vystaví samostatný doklad na jej plnú hodnotu: faktúru s DPH, ak je platiteľom DPH (DPH na odpočet na vašej strane), alebo faktúru bez DPH, ak je od DPH oslobodený (daňovo uznateľný náklad, avšak bez odpočtu DPH).
Dostanete teda dva doklady na objednávku a oba sú daňovo uznateľným nákladom. Konečná cena a spôsob platby sa nemenia.
Ako počítame DPH
CleanWhale účtuje DPH iba z vlastnej odmeny, nie z hodnoty služby — predajcom služby je Dodávateľ, nie CleanWhale. Naša faktúra: Poplatok za spracovanie objednávky plus 23% DPH, na vašej strane plne odpočítateľné. Faktúra Dodávateľa: DPH závisí výhradne od jeho statusu. Nedochádza k dvojitému zdaneniu — DPH sa objaví najviac raz na každej strane.
Kartu nebolo možné nabiť. Možno na nej nie je dostatok peňazí alebo banka platbu zamietla
Zmeniť spôsob platby na hotovosť alebo zadať inú kartu
Čistá a úhľadná kancelária je zárukou nových klientov. Čistenie kancelárií je naša vášeň, CleanWhale spôsobí, že bude žiariť. Ak potrebujete čistenie kancelárií, Katowice je mestom, v ktorom si môžete objednať našu službu. Uzavretie zmluvy a stanovenie podmienok spolupráce je predchádzané miestnym zhliadnutím s cieľom venovať náležitú pozornosť všetkým kútom vašej kancelárií, čo umožní určiť cenu primeranú miestnosti. Počas zhliadnutia sa stanovia všetky podmienky spolupráce, t.j. frekvencia služieb a ich rozsah, používanie doplnkových služieb. Pred podpísaním zmluvy má strana možnosť oboznámiť sa so vzorom zmluvy o poskytovaní služieb, a potom dôjde k vyjednávaniu. Vzhľadom na to, že venujeme patričnú starostlivosť vykonávanej práci, každá zmluva sa vyjednáva individuálne. Máme vlastné vybavenie a čistiace prostriedky, avšak v prípade, že si klient prial, existuje tiež možnosť používania produktov zakúpených ním.
Svoju prácu vykonávame so špeciálnym rešpektovaním času a preferencií klienta. Čistenie kancelárií prebieha v hodinách individuálne stanovených klientom. S cieľom zabezpečiť pohodlie vykonávame prácu v rôznych časoch, pričom poskytujeme flexibilné podmienky, ktoré budú vhodné pre každého. Poskytujeme jednorazovú alebo pravideľnú službu, ktorú môžeme vykonávať denne, raz za týždeň alebo viackrát za mesiac v závislosti od preferencií objednávateľa, pričom prispôsobujeme cenu konkrétnym podmienkam. Naše komplexné čistenie kancelárií spočíva v odsávaní a myní podlahových plôch, údržbe, čistení a utieraní prachu z pracovných stôl, stoličiek, parapetov a všetkého nábytku, ako aj v vynášaní odpadu a odpadkov. Služba tiež zahŕňa čistenie záchodov a stravovacích priestorov spolu s vybavením. Je možné zásobovať hygiénu, ako je mydlo, toaletné kocky atď. Ponúkame tiež dezinfekciu spoločných priestorov s cieľom zbaviť sa škodlivých baktérií. Postarali sa o čistotu používaných plôch, aby sme mohli zabezpečiť vhodné pracovné podmienky pre vašich zamestnancov.
Naša spoločnosť ponúka širokú škálu služieb. V našej ponuke nie len vykonávame štandardné čistenie kancelárií, cenník doplnkových služieb sa stanovuje individuálne a na požiadanie klienta vykonávame práce ako:
Ak potrebujete ďalšie doplnkové služby neuvedené vyššie, budeme sa snažiť spĺňať vaše očakávania.