Po zakończeniu zlecenia automatycznie utworzymy kolejne w wybranym przez Ciebie okresie. Jeżeli byłeś zadowolony z pracownika realizującego usługę (oceniłeś go na 5), zostanie on przydzielony do kolejnego zlecenia
Na stronie zamówienia od razu zobaczysz informację o rabacie dla abonamentów na regularne sprzątanie. Po zakończeniu sprzątania otrzymasz SMS-a z datą i godziną kolejnego sprzątania (oraz link do edycji parametrów sprzątania). Wyślemy również przypomnienie o sprzątaniu na 2 dni przed planowanym terminem
Nie stosujemy przedpłaty - po zakończeniu sprzątania płatność odbywa się online lub gotówką. Jeżeli anulujesz sprzątanie w czasie nie mniejszym niż 16 godzin przed zamówieniem, nie nie stracisz rabatu. Abonament możesz odnowić w dowolnym momencie.
CleanWhale działa jako platforma pośrednicząca (marketplace), która łączy Państwa z niezależnymi Wykonawcami świadczącymi usługi sprzątania i inne.
CleanWhale wystawia Państwu fakturę VAT wyłącznie za Opłatę za Obsługę Zlecenia — nasze wynagrodzenie za pośrednictwo: dobór i weryfikację Wykonawcy, koordynację oraz obsługę dokumentów i płatności.
Usługę świadczy i dokumentuje bezpośrednio Wykonawca, który wystawia Państwu odrębny dokument na jej pełną wartość: fakturę VAT, jeżeli jest czynnym podatnikiem VAT (VAT do odliczenia po Państwa stronie), albo fakturę bez VAT lub rachunek, jeżeli korzysta ze zwolnienia (koszt uzyskania przychodu, bez odliczenia VAT).
Otrzymują zatem Państwo dwa dokumenty na zlecenie i oba stanowią koszt uzyskania przychodu. Cena końcowa i sposób płatności nie zmieniają się.
Jak naliczamy VAT
CleanWhale nalicza VAT wyłącznie od własnego wynagrodzenia, a nie od wartości usługi — sprzedawcą usługi jest Wykonawca, a nie CleanWhale. Nasza faktura: Opłata za Obsługę Zlecenia plus 23% VAT, w całości do odliczenia po Państwa stronie. Faktura Wykonawcy: VAT zależy wyłącznie od jego statusu. Nie występuje podwójne opodatkowanie — VAT pojawia się najwyżej raz po każdej stronie.
Nie udało się obciążyć Twoją kartę. Sprawdź czy masz wystarczającą kwotę na koncie bankowym.
Możesz zmienić sposób opłaty lub wprowadzić dane innej karty
Generalne to sprzątanie w głąb: nie tylko to, co widać na wierzchu, ale i miejsca, do których przy cotygodniowym porządkowaniu nikt nie sięga. Robimy je w Katowicach i w całej metropolii — w mieszkaniach na Koszutce i Tysiąclecia, w kamienicach w Śródmieściu i w domach na obrzeżach.
Mycie okien i pranie tapicerki nie wchodzą w generalne automatycznie — to osobne pozycje, które dokładasz w formularzu. Okno kosztuje 40 zł, pranie chemiczne zaczyna się od 120 zł.
Najczęściej przed wprowadzeniem się, po dłuższej przerwie w sprzątaniu, przed świętami i po zakończeniu najmu. Jeżeli w mieszkaniu trwał remont, właściwą usługą jest sprzątanie po budowie i remoncie — tam rozliczamy za metr, bo pyłu budowlanego nie da się policzyć na pokoje.
| Mieszkanie | Cena od |
|---|---|
| Kawalerka | 200 zł |
| 2 pokoje | 245 zł |
| 3 pokoje | 290 zł |
Dom jednorodzinny to ten sam cennik plus 20% dopłaty. Dojazd w granicach Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii jest bezpłatny.
Generalne zajmuje zauważalnie więcej czasu niż standardowe — w kawalerce zwykle pół dnia, w trzypokojowym mieszkaniu cały dzień pracy ekipy. Przy zamawianiu warto zaznaczyć, na czym najbardziej zależy, żeby ekipa rozłożyła czas tam, gdzie trzeba.
Generalne to jednorazowe wejście na głębokość. Jeśli wystarczy standardowy zakres bez schodzenia w szafki i AGD, właściwą usługą jest sprzątanie jednorazowe. Jeśli chodzi o utrzymanie porządku, taniej wychodzi sprzątanie regularne: przy cotygodniowej wizycie obowiązuje 20% zniżki. Więcej o samej usłudze piszemy też na stronie generalne sprzątanie mieszkania.
Od 200 zł za kawalerkę, 245 zł za dwa pokoje i 290 zł za trzy. Dokładną kwotę widać w formularzu po wybraniu pokoi i dodatków.
Nie, to osobna pozycja — 40 zł za okno, 50 zł jeśli okno jest po remoncie.
Tak, jeśli mają być umyte w środku. Ekipa nie wyjmuje i nie przekłada rzeczy prywatnych.
Tak, do całej metropolii — od Gliwic po Dąbrowę Górniczą, bez dopłaty za dojazd. Lista miast jest na stronie gdzie sprzątamy.
W Katowicach zwykle dzień lub dwa, w dalszych miastach metropolii najczęściej na dzień następny.