Po zakończeniu zlecenia automatycznie utworzymy kolejne w wybranym przez Ciebie okresie. Jeżeli byłeś zadowolony z pracownika realizującego usługę (oceniłeś go na 5), zostanie on przydzielony do kolejnego zlecenia
Na stronie zamówienia od razu zobaczysz informację o rabacie dla abonamentów na regularne sprzątanie. Po zakończeniu sprzątania otrzymasz SMS-a z datą i godziną kolejnego sprzątania (oraz link do edycji parametrów sprzątania). Wyślemy również przypomnienie o sprzątaniu na 2 dni przed planowanym terminem
Nie stosujemy przedpłaty - po zakończeniu sprzątania płatność odbywa się online lub gotówką. Jeżeli anulujesz sprzątanie w czasie nie mniejszym niż 16 godzin przed zamówieniem, nie nie stracisz rabatu. Abonament możesz odnowić w dowolnym momencie.
CleanWhale działa jako platforma pośrednicząca (marketplace), która łączy Państwa z niezależnymi Wykonawcami świadczącymi usługi sprzątania i inne.
CleanWhale wystawia Państwu fakturę VAT wyłącznie za Opłatę za Obsługę Zlecenia — nasze wynagrodzenie za pośrednictwo: dobór i weryfikację Wykonawcy, koordynację oraz obsługę dokumentów i płatności.
Usługę świadczy i dokumentuje bezpośrednio Wykonawca, który wystawia Państwu odrębny dokument na jej pełną wartość: fakturę VAT, jeżeli jest czynnym podatnikiem VAT (VAT do odliczenia po Państwa stronie), albo fakturę bez VAT lub rachunek, jeżeli korzysta ze zwolnienia (koszt uzyskania przychodu, bez odliczenia VAT).
Otrzymują zatem Państwo dwa dokumenty na zlecenie i oba stanowią koszt uzyskania przychodu. Cena końcowa i sposób płatności nie zmieniają się.
Jak naliczamy VAT
CleanWhale nalicza VAT wyłącznie od własnego wynagrodzenia, a nie od wartości usługi — sprzedawcą usługi jest Wykonawca, a nie CleanWhale. Nasza faktura: Opłata za Obsługę Zlecenia plus 23% VAT, w całości do odliczenia po Państwa stronie. Faktura Wykonawcy: VAT zależy wyłącznie od jego statusu. Nie występuje podwójne opodatkowanie — VAT pojawia się najwyżej raz po każdej stronie.
Nie udało się obciążyć Twoją kartę. Sprawdź czy masz wystarczającą kwotę na koncie bankowym.
Możesz zmienić sposób opłaty lub wprowadzić dane innej karty
Katowice żyją w rytmie wydarzeń: kongres w MCK, koncert w Spodku albo w NOSPR i obłożenie skacze w ciągu jednego tygodnia. W hotelarstwie trudne jest nie samo sprzątanie, tylko utrzymanie tego samego standardu wtedy, gdy obiekt jest pełny, a rąk brakuje.
Najczęstszy model to nie zastąpienie własnego housekeepingu, tylko jego wzmocnienie na czas dużych wydarzeń i długich weekendów. Liczbę osób i godziny ustalamy z wyprzedzeniem, żeby przy pełnym obłożeniu pokoje były gotowe na godzinę zameldowania.
Pracujemy według standardu obiektu, a nie własnego wyobrażenia o porządku: układ ręczników, ustawienie kosmetyków, sposób składania pościeli. Jeśli obiekt nie ma spisanego standardu, pomagamy go spisać przed startem — inaczej „tak samo” znaczy co innego dla każdej osoby w ekipie.
Restaurację hotelową obsługujemy w ramach sprzątania lokali gastronomicznych. Warunki współpracy B2B opisuje strona dla firm.
Wycena zależy od liczby pokoi, standardu obiektu, zakresu części wspólnych i częstotliwości. Przygotowujemy ją po oględzinach.
Możliwe są oba modele. Przy powtarzalnym standardzie pokoju rozliczenie za pokój jest przewidywalniejsze; przy nieregularnym obłożeniu lepiej sprawdza się godzinowe.
Tak. Wsparcie w szczycie to najczęstsza forma współpracy — ustalamy terminy i liczbę osób z wyprzedzeniem.
Tak. Uszkodzenia, braki w wyposażeniu i rzeczy zostawione przez gości trafiają do zgłoszenia przed kolejną rezerwacją.
Tak, w całej metropolii — również w Gliwicach, Sosnowcu i Tychach.