Po zakończeniu zlecenia automatycznie utworzymy kolejne w wybranym przez Ciebie okresie. Jeżeli byłeś zadowolony z pracownika realizującego usługę (oceniłeś go na 5), zostanie on przydzielony do kolejnego zlecenia
Na stronie zamówienia od razu zobaczysz informację o rabacie dla abonamentów na regularne sprzątanie. Po zakończeniu sprzątania otrzymasz SMS-a z datą i godziną kolejnego sprzątania (oraz link do edycji parametrów sprzątania). Wyślemy również przypomnienie o sprzątaniu na 2 dni przed planowanym terminem
Nie stosujemy przedpłaty - po zakończeniu sprzątania płatność odbywa się online lub gotówką. Jeżeli anulujesz sprzątanie w czasie nie mniejszym niż 16 godzin przed zamówieniem, nie nie stracisz rabatu. Abonament możesz odnowić w dowolnym momencie.
CleanWhale działa jako platforma pośrednicząca (marketplace), która łączy Państwa z niezależnymi Wykonawcami świadczącymi usługi sprzątania i inne.
CleanWhale wystawia Państwu fakturę VAT wyłącznie za Opłatę za Obsługę Zlecenia — nasze wynagrodzenie za pośrednictwo: dobór i weryfikację Wykonawcy, koordynację oraz obsługę dokumentów i płatności.
Usługę świadczy i dokumentuje bezpośrednio Wykonawca, który wystawia Państwu odrębny dokument na jej pełną wartość: fakturę VAT, jeżeli jest czynnym podatnikiem VAT (VAT do odliczenia po Państwa stronie), albo fakturę bez VAT lub rachunek, jeżeli korzysta ze zwolnienia (koszt uzyskania przychodu, bez odliczenia VAT).
Otrzymują zatem Państwo dwa dokumenty na zlecenie i oba stanowią koszt uzyskania przychodu. Cena końcowa i sposób płatności nie zmieniają się.
Jak naliczamy VAT
CleanWhale nalicza VAT wyłącznie od własnego wynagrodzenia, a nie od wartości usługi — sprzedawcą usługi jest Wykonawca, a nie CleanWhale. Nasza faktura: Opłata za Obsługę Zlecenia plus 23% VAT, w całości do odliczenia po Państwa stronie. Faktura Wykonawcy: VAT zależy wyłącznie od jego statusu. Nie występuje podwójne opodatkowanie — VAT pojawia się najwyżej raz po każdej stronie.
Nie udało się obciążyć Twoją kartę. Sprawdź czy masz wystarczającą kwotę na koncie bankowym.
Możesz zmienić sposób opłaty lub wprowadzić dane innej karty
W handlu czystość jest widoczna od progu i pracuje na sprzedaż: zabrudzona witryna i ślady na posadzce widać wcześniej niż asortyment. Sprzątanie musi się przy tym zmieścić poza godzinami otwarcia.
Duże przeszklenia brudzą się od strony ulicy szybciej niż całe wnętrze — w centrum Katowic, przy Stawowej czy 3 Maja, to kwestia kilku dni. Dlatego przy stałej obsłudze witryny zwykle mają wyższą częstotliwość niż reszta lokalu. Mycie okien rozliczamy według stawki 40 zł za okno; jak liczymy przeszklenia, wyjaśnia strona jak liczymy okna.
Przy dużym ruchu i zimowej soli posadzka zużywa się szybciej niż cokolwiek innego w lokalu. Dobór środka do materiału — żywica, gres, panel, lastryko — ma tu większe znaczenie niż częstotliwość mycia.
Części wspólne budynku, w którym mieści się lokal — klatkę, wejście, korytarz — obsługujemy w ramach sprzątania klatek schodowych.
Pracujemy przed otwarciem albo po zamknięciu. W galeriach i pasażach dostosowujemy się do regulaminu obiektu i godzin dostępu dla ekip serwisowych. Warunki współpracy opisuje strona dla firm, a lokale gastronomiczne obsługujemy w ramach sprzątania gastronomii.
Wycena po oględzinach — zależy od metrażu, rodzaju posadzki, powierzchni przeszkleń i liczby wejść w tygodniu.
Tak, przed otwarciem albo po zamknięciu — zależnie od tego, co wygodniejsze dla lokalu.
Tak, na wysokości parteru. Prac na wysokości z podnośnika nie wykonujemy.
Tak, z dostosowaniem do regulaminu obiektu i godzin dostępu dla ekip serwisowych.
Tak, w całej metropolii bez dopłaty za dojazd.